Error de host o de soft

[tecnico novato]

hola amigos tengo un gran problema de conexion a internet. conecta, funciona un momento y luego se desconecta de internet pero resulta que el modem funciona correctamente y segun la empresa de internet (speedy) la señal esta perfecta. despues de reiniciar modem y pc sucede lo mismo: conecta, navega un rato a gran velocidad y luego la velocidad baja hasta que se desconecta.
Desde la empresa hicieron de todo, cablearon de nuevo, configuraron una nueva ip, todo menos cambiar el modem pero dicen que el problema esta en la computadora, con el "host generico" entonces la duda es: si reinstale win xp, se actualiza automaticamente, etc y sigue el problema es en realidad problema de soft o de host? (aclaro que antes de reinstalar tenia el mismo problema)
Ademas investigando un poco vi que otros tenian ese problema pero la pc les indicaba "error de host" algo que a mi no me sucede. 2ª si es problema de host generico ¿cómo se soluciona? descargue de microsoft una especie de "parche" pero no arregla las cosas. espero haber sido lo suficientemente claro. saludos a todos desde mza. y gracias por anticipado

[LeThe]

Que tipo de modem? Tienen router? Cuantas computadoras? Donde se produce el error de host?

[tecnico novato]

computadora una sola , modem motorola , no tire ningun tipo de error !!!

[LeThe]

Yo estoy demasiado confuso confuso con tus explicaciones.

investigando un poco vi que otros tenian ese problerma pero la pc les indicaba "error de host" algo que a mi no me sucede

Y otra cosa, si esperas que te ayudemos, como te habia mencionado antes docenas de veces, si esperas ayuda adecuada del foro tienes que dar detalles adecuados. Aun no me diste lo que te pedi en cuanto a la informacion del modem. Motorola tiene mas de miles de modelos y tipos de modems, esa informacion que me has dado no ayuda. No quiero que te incomodes, pero ya te hemos mencionado bastante veces que no puedes esperar una solucion a tu problema cuando siempre publicas poca informacion...nota que dije SIEMPRE

[thunder]

Hola, igual y no es lo mismo por qué acá en México tenemos velocidades obsoletas para otros paises, pero cuando me pasa eso. desconecto el microfiltro qué va a la pastilla de la linea telefónica, o cambio ese microfiltro.

También checa la configuración del modem desde http://127.0.0.1" onclick="window.open(this.href);return false; desde ahí se pueden mover varias cosas interesantes.


Saludos

Thund

[leanvoley]

hola a mi me pasa el mismo problema, que al usuario anterior (es exacta la descripcion del problema) y mi modem es Billon Que tengo que hacer?
Gracias

[LeThe]

Saludos y Bienvenidos al foro.

Si has probado varias cosas como otra tarjeta de RED, reiniciar el modem o probando con otra computadora y aun tienes el mismo problema entonces el problema es con el modem o el proveedor de Internet.

[leanvoley]

he probado reiniciando el modem pero no paso nada, puede tener algo q ver el uso del e mule (quiero decir q cada vez q empiece a descargar algo sea a traves del emule o a traves de rapid sheare, se corte???
gracias

[teoz]

no te hagas lio y prueba con otro modem
Yo cuento con 2 ,lo cambio cada 3 meses ....