Normalmente esta impresora funciona a la perfección en red salvo el día de ayer ya que después de que algún usuario mando una impresión lo cual se genero en un error de impresión ya que las impresiones solo eran un código sin sentido o una serie de caracteres sin sentido lo cual genero que la impresora imprimiera sin limite ya que con todo y que se cancelaron todos los documentos de todos los equipos esta impresora continuaba imprimiendo. Sin poderla detener.
El equipo se apago, se desconecto de la corriente pero solo bastaba prenderla para continuar imprimiendo los mismos caracteres.
También la mayoría de los equipos de computo se reiniciaron para descartar que no se hubiera quedado por ahí la impresión con el error.
Aun así nada funcionaba para cancelar estas impresiones raras.
Por ultimo lo unico que se me ocurrió fue desconectar e instalar esta impresora en otro equipo lógicamente primeramente de haber eliminado los diversión correspondientes.
Después inicie todo el proceso para instalar esta impresora en este equipo pero apagada y solamente lo encendí cuando el instalador me lo solicito.
Después de terminar el proceso imprimí y ya se había corregido el problema, por ultimo solo la regrese a su ubicación original.
Exponga esta situación tan rara ya que nunca había pasado por una situación similar a esta.
Anexo imagen.
